Shipping policy

Dostava naročil

Spletna trgovina Grinko trenutno dostavlja naročila na naslove v Sloveniji.

Načini dostave

Kupec lahko ob zaključku naročila izbere med razpoložljivimi načini dostave. Razpoložljivi načini in morebitni stroški dostave so prikazani v postopku nakupa pred oddajo naročila.

Osebni prevzem

Za izbrane izdelke je omogočen brezplačen osebni prevzem v trgovini Grinko na naslovu Tacenska cesta 12, 1210 Ljubljana – Šentvid.

Kupec prejme obvestilo, ko je naročilo pripravljeno za prevzem. Prosimo, da na prevzem počaka do prejema tega obvestila.

Rok dostave

Naročila odpremimo v najkrajšem možnem času. Predvideni rok dostave je odvisen od razpoložljivosti izdelka, izbranega načina dostave in naslova prejemnika.

Če naročenega izdelka izjemoma ni mogoče dobaviti v predvidenem roku, kupca o tem obvestimo in se z njim dogovorimo o nadaljnjem postopku.

Stroški dostave

Strošek dostave je kupcu prikazan v postopku nakupa pred oddajo naročila. Pri osebnem prevzemu v trgovini Grinko stroška dostave ni.

Izdelki z omejitvami dostave

Zaradi velikosti, teže, narave izdelka ali drugih omejitev nekaterih izdelkov ni mogoče poslati z običajno paketno dostavo. Morebitne omejitve so navedene na strani posameznega izdelka oziroma so razvidne pri izbiri načina dostave.

Pri izdelkih, pri katerih je omogočen samo osebni prevzem, dostava na naslov ni mogoča.

Poškodbe med dostavo

Če kupec ob prevzemu opazi poškodbo pošiljke ali izdelka, priporočamo, da poškodbo čim prej fotografira in nas o njej obvesti na info@grinko.si.

Za poškodovanje ali izgubo blaga do trenutka, ko blago fizično prejme kupec oziroma od njega določena tretja oseba, odgovarja prodajalec v skladu z veljavno zakonodajo.

Kontakt

Za vprašanja glede dostave in prevzema smo dosegljivi na info@grinko.si.